Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter

RTHP Group LLC

handelnd unter der Marke Emily-Lynch

12222 Merit Drive, Suite 130

Dallas, Texas 75251, USA

Telefon: +1 (214) 892-1406

Website: emily-lynch.com

Kontakt: über das Kontaktformular auf unserer Website

2. Geltungsbereich und Zustimmung

Diese AGB gelten für alle über unsere Website angebahnten oder abgeschlossenen Verträge sowie für unsere Beratungs- und Begleitleistungen in Bezug auf einen geschäftlichen oder privaten Übergang in die Vereinigten Staaten. Abweichende oder ergänzende Bedingungen in einer Buchungsbestätigung, einem individuellen Angebot oder einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung haben bei Widersprüchen Vorrang.

Mit der Nutzung der Website oder der Buchung einer Leistung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sind und diesen AGB zustimmen. Wenn Sie für ein Unternehmen oder eine andere Organisation handeln, bestätigen Sie, dass Sie zu deren Vertretung berechtigt sind.

3. Unsere Leistungen und geografischer Umfang

Emily-Lynch bietet praxisorientierte Beratung, Koordination und Begleitung für deutschsprachige Unternehmer, Unternehmen und Familien an, die einen geschäftlichen oder privaten Übergang in die USA vorbereiten oder umsetzen. Das Angebot ist nicht auf Texas beschränkt. Es kann insbesondere folgende Bereiche umfassen:

• Erstberatung und U.S. Readiness Audit;

• Business Relocation;

• Family Relocation;

• kombinierte Business & Family Relocation;

• U.S. Transition Program;

• Property & Project Management als beratende und koordinierende Begleitung für Eigentümer in den USA.

Verfügbarkeit, Leistungsumfang und lokale Einsetzbarkeit können je nach Bundesstaat, Projektart und erforderlicher Zulassung unterschiedlich sein. Wenn uns in einem Bundesstaat die erforderliche praktische oder lokale Erfahrung fehlt, weisen wir darauf hin und können die Einbindung geeigneter lokaler Fachleute empfehlen oder verlangen.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, Buchungsbestätigung, dem individuellen Angebot oder einer gesonderten Vereinbarung. Website-Angaben sind keine Zusicherung eines bestimmten Ergebnisses.

4. Wichtige fachliche Abgrenzung

Emily-Lynch ist keine Rechtsanwaltskanzlei, Einwanderungsberatung, Steuerberatung, Versicherungs-, Finanz- oder Wertpapierberatung und erbringt keine Leistungen, die in einem Bundesstaat einer besonderen beruflichen Zulassung bedürfen, sofern eine solche Zulassung nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde. Wir reichen insbesondere keine Visumsanträge ein und treffen keine verbindlichen Aussagen über behördliche Entscheidungen.

Hinweise zu Unternehmensstrukturen, Visa-Vorbereitungen, Steuern, Versicherungen, Finanzierungen, Immobilien, Verträgen, Genehmigungen oder ähnlichen Themen dienen ausschließlich der praktischen Orientierung und Prozessbegleitung. Für die fachliche Beurteilung müssen Sie entsprechend zugelassene Attorneys, Immigration Attorneys, Certified Public Accountants, Steuerberater, Versicherungsfachleute, Makler, Architekten, Ingenieure, Contractor oder andere qualifizierte Fachpersonen beauftragen.

Bei Immobilien-, Renovierungs- und Bauprojekten handeln wir ausschließlich beratend und koordinierend. Wir übernehmen keine Owner-Representation-, Bauleitungs-, General-Contractor-, Makler-, Inspektions-, Architektur- oder Ingenieurleistungen und keine daraus resultierenden gesetzlichen Pflichten, sofern dies nicht in einem gesonderten Vertrag ausdrücklich und zulässig vereinbart wird.

5. Buchung und Vertragsschluss

Eine online buchbare Leistung kommt zustande, wenn Sie den Buchungsvorgang abschließen, die geschuldete Zahlung autorisieren und eine Buchungsbestätigung erhalten. Bei individuell angebotenen Leistungen kommt der Vertrag mit Annahme des Angebots oder Unterzeichnung der gesonderten Vereinbarung zustande.

Wir können Buchungsanfragen ablehnen oder stornieren, insbesondere bei fehlender Kapazität, einem Interessenkonflikt, unvollständigen oder unzutreffenden Angaben, Sicherheitsbedenken oder wenn die gewünschte Leistung außerhalb unseres Tätigkeitsbereichs liegt. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall zurückerstattet, soweit die Ablehnung nicht auf einem Verstoß des Kunden gegen diese AGB beruht.

6. Preise, Zahlung und Steuern

Alle auf der Website angegebenen Preise gelten in der dort ausgewiesenen Währung. Die Erstberatung kostet derzeit 499 EUR, sofern im Buchungsvorgang kein anderer Preis angezeigt wird. Maßgeblich ist der bei Abschluss der Buchung angezeigte Preis.

Online buchbare Leistungen sind bei der Buchung vollständig im Voraus zu zahlen. Zahlungen werden durch Stripe verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Zahlungskartennummern oder Sicherheitscodes. Größere Programme und individuelle Mandate werden nach dem jeweiligen Angebot oder Vertrag abgerechnet.

Soweit nicht anders ausgewiesen, verstehen sich Preise ohne Steuern, Abgaben und Gebühren, die aufgrund der Transaktion oder des Wohn- oder Geschäftssitzes des Kunden anfallen können. Sie sind für zutreffende Rechnungs- und Zahlungsangaben sowie Gebühren Ihres Kreditinstituts oder Zahlungsanbieters verantwortlich. Soweit gesetzlich zulässig, dürfen wir Leistungen bei Zahlungsverzug aussetzen und angemessene Kosten der Forderungsdurchsetzung verlangen.

7. Termine, Umbuchung und Nichterscheinen

Nach Buchung und Zahlung einer Erstberatung ist eine Rückerstattung grundsätzlich ausgeschlossen, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes verlangt.

Eine einmalige kostenlose Umbuchung ist möglich, wenn die Anfrage mehr als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin über den in der Buchungsbestätigung vorgesehenen Weg eingeht. Bei einer Anfrage 24 Stunden oder weniger vor dem Termin sowie bei Nichterscheinen verfällt die gezahlte Gebühr; ein Anspruch auf Erstattung oder Ersatztermin besteht nicht, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

Wenn wir einen Termin absagen oder verschieben müssen, bieten wir nach unserer Wahl einen Ersatztermin oder die Erstattung der für den betroffenen Termin gezahlten Vergütung an. Für größere Programme gelten ergänzend die im individuellen Angebot oder Vertrag festgelegten Kündigungs-, Termin- und Erstattungsbedingungen.

8. Online-Termine, Zoom und Aufzeichnungen

Online-Termine werden in der Regel über Zoom durchgeführt. Der Zugangslink ist nur für die gebuchte Person und den vereinbarten Termin bestimmt und darf ohne unsere Zustimmung nicht weitergegeben werden. Sie sind für eine geeignete Internetverbindung, kompatible Geräte, einen geschützten Gesprächsort und den sicheren Umgang mit dem Zugangslink verantwortlich.

Eine Audio-, Video- oder Bildschirmaufzeichnung sowie ein Transkript oder eine KI-gestützte Zusammenfassung wird nur nach vorheriger Information und der nach anwendbarem Recht erforderlichen Zustimmung erstellt. Sie können die Aufzeichnung ablehnen; wir führen den Termin dann ohne Aufzeichnung durch, soweit die Aufzeichnung nicht ausnahmsweise ausdrücklich als notwendiger Bestandteil einer gesondert vereinbarten Leistung bezeichnet wurde. Eigene Aufzeichnungen durch Teilnehmer sind ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.

Automatisch erzeugte Transkripte und KI-Zusammenfassungen können Fehler enthalten und dienen als Arbeitshilfe. Sie ersetzen keine fachliche Beratung und sind nicht als verbindliches Protokoll anzusehen, sofern wir dies nicht ausdrücklich schriftlich bestätigen.

9. Mitwirkungspflichten des Kunden

Sie verpflichten sich,

• vollständige, richtige und aktuelle Informationen bereitzustellen;

• angeforderte Unterlagen rechtzeitig und über den vorgesehenen sicheren Weg zu übermitteln;

• Termine, Fristen und technische Zugangsvoraussetzungen einzuhalten;

• Entscheidungen eigenverantwortlich zu treffen;

• erforderliche fachliche Beratung durch im jeweiligen Bundesstaat zugelassene Experten einzuholen; und

• alle für Ihr Vorhaben geltenden Bundes-, bundesstaatlichen und lokalen Gesetze, behördlichen Vorgaben und vertraglichen Pflichten einzuhalten.

Wir sind nicht verpflichtet, Ihre Angaben unabhängig zu überprüfen. Verzögerungen oder Nachteile aufgrund unvollständiger, verspäteter oder falscher Angaben liegen in Ihrer Verantwortung. Übermitteln Sie über allgemeine Website-Formulare keine Sozialversicherungsnummern, vollständigen Passkopien, vollständigen Zahlungskartendaten, Zugangsdaten oder andere besonders sensible Informationen.

10. Keine Erfolgsgarantie

Unsere Leistungen werden nach bestem Wissen und auf Grundlage praktischer Erfahrung erbracht. Ob und wie Sie Empfehlungen umsetzen, liegt allein bei Ihnen. Wir garantieren insbesondere nicht:

• die Erteilung oder Verlängerung eines Visums oder Einwanderungsstatus;

• Genehmigungen oder Entscheidungen von Behörden, Banken, Versicherern, Kreditgebern, Vermietern oder anderen Dritten;

• wirtschaftlichen Erfolg, Rentabilität, Finanzierung oder bestimmte Steuerfolgen;

• den Abschluss oder Erfolg eines Immobilienkaufs, Bau- oder Renovierungsprojekts;

• bestimmte Preise, Termine, Verfügbarkeiten oder Leistungen externer Anbieter; oder

• ein sonstiges bestimmtes geschäftliches oder persönliches Ergebnis.

11. Externe Anbieter und Empfehlungen

Wir können auf Rechtsanwälte, Steuerberater, Makler, Banken, Versicherer, Contractor, Schulen, Behörden oder andere externe Anbieter hinweisen. Solche Hinweise sind keine Garantie, Zusicherung oder dauerhafte Empfehlung. Sie müssen Qualifikation, Zulassung, Konditionen, Datenschutz und Eignung selbst prüfen.

Ein Vertrag mit einem externen Anbieter kommt ausschließlich zwischen Ihnen und diesem Anbieter zustande, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wir kontrollieren externe Websites oder Leistungen nicht und haften nicht für deren Inhalte, Verfügbarkeit, Datenschutzpraktiken, Handlungen oder Unterlassungen. Externe Gebühren sind nicht in unserer Vergütung enthalten, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

12. Vertraulichkeit und Datenschutz

Wir behandeln nicht öffentlich bekannte Informationen aus einem Beratungsmandat vertraulich und verwenden sie zur Leistungserbringung, internen Verwaltung und Erfüllung rechtlicher Pflichten. Wir dürfen Informationen an eingesetzte Dienstleister oder fachliche Berater weitergeben, soweit dies für den vereinbarten Zweck erforderlich ist und angemessene Vertraulichkeits- oder Datenschutzpflichten bestehen.

Die Vertraulichkeit gilt nicht für Informationen, die öffentlich bekannt sind, rechtmäßig von Dritten erlangt oder unabhängig entwickelt wurden oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung, behördlicher Anordnung oder gerichtlicher Entscheidung offengelegt werden müssen. Es besteht kein anwaltliches Mandatsgeheimnis und kein Attorney-Client Privilege. Ergänzende Informationen enthält unsere Datenschutzerklärung.

13. Geistiges Eigentum

Die Website sowie von uns erstellte Texte, Konzepte, Checklisten, Präsentationen, Arbeitsunterlagen, Methoden, Aufzeichnungen und sonstige Inhalte sind Eigentum der RTHP Group LLC oder werden rechtmäßig von ihr genutzt und sind durch anwendbare Schutzrechte geschützt.

Sofern nichts anderes vereinbart ist, erhalten Sie nach vollständiger Zahlung ein beschränktes, einfaches, widerrufliches und nicht übertragbares Recht, bereitgestellte Unterlagen ausschließlich für eigene private oder interne geschäftliche Zwecke zu verwenden. Veröffentlichung, Weiterverkauf, Unterlizenzierung, systematische Vervielfältigung, Training automatisierter Systeme oder Nutzung zur Erbringung konkurrierender Leistungen ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.

14. Zulässige Nutzung der Website

Sie dürfen die Website nicht rechtswidrig nutzen, ihre Sicherheit beeinträchtigen, unbefugt auf Systeme oder Daten zugreifen, Schadsoftware übertragen, Schutzmaßnahmen umgehen, automatisiert Inhalte auslesen, Rechte Dritter verletzen oder sich als eine andere Person ausgeben. Wir dürfen den Zugriff bei vermutetem Missbrauch einschränken oder sperren.

15. Gewährleistungsausschluss

Soweit gesetzlich zulässig, werden die Website und allgemeine Website-Inhalte ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen bereitgestellt. Wir gewährleisten nicht, dass die Website jederzeit ununterbrochen, fehlerfrei, sicher oder vollständig aktuell verfügbar ist. Allgemeine Website-Inhalte ersetzen keine auf Ihre Situation bezogene Beratung.

16. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften RTHP Group LLC, Emily-Lynch und ihre Mitglieder, Geschäftsführer, Mitarbeiter und Beauftragten nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, besondere oder beiläufig entstandene Schäden, Strafschadensersatz, entgangenen Gewinn, entgangene Geschäftschancen, Datenverlust oder Reputationsschäden, unabhängig von der Anspruchsgrundlage.

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere gesamte Haftung aus oder im Zusammenhang mit einer Leistung auf den Betrag begrenzt, den Sie uns für die konkrete Leistung gezahlt haben, aus der der Anspruch entstanden ist. Bei Ansprüchen allein aus der Website-Nutzung ist die Gesamthaftung auf 100 US-Dollar begrenzt.

Diese Beschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen oder begrenzt werden darf, insbesondere nicht für vorsätzliches Fehlverhalten oder andere zwingend unabdingbare Haftungstatbestände.

17. Freistellung

Soweit gesetzlich zulässig, verpflichten Sie sich, RTHP Group LLC, Emily-Lynch und ihre Mitglieder, Geschäftsführer, Mitarbeiter und Beauftragten von Ansprüchen Dritter sowie angemessenen Kosten freizustellen, die aus Ihrer rechtswidrigen Website-Nutzung, Ihrem Verstoß gegen diese AGB, von Ihnen bereitgestellten rechtsverletzenden Inhalten oder wesentlichen falschen Angaben entstehen. Dies gilt nicht für Ansprüche, die durch unser eigenes rechtswidriges Verhalten verursacht wurden.

18. Laufzeit und Beendigung

Wir können ein Beratungsverhältnis aus wichtigem Grund beenden oder Leistungen aussetzen, insbesondere bei Zahlungsverzug, fehlender Mitwirkung, rechtswidrigem Verhalten, Missbrauch, Bedrohungen, einem Interessenkonflikt oder nachhaltiger Störung des Vertrauensverhältnisses. Vergütungs- und Erstattungsfolgen richten sich nach dem individuellen Vertrag und den bis zur Beendigung erbrachten oder verbindlich reservierten Leistungen.

Bestimmungen, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus gelten sollen, bleiben wirksam, insbesondere Zahlungs-, Vertraulichkeits-, Schutzrechts-, Haftungs-, Freistellungs- und Streitbeilegungsregelungen.

19. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle, etwa Naturereignisse, Strom-, Telekommunikations- oder Internetausfälle, Krieg, Unruhen, Epidemien, Arbeitskämpfe, behördliche Maßnahmen oder Ausfälle wesentlicher Dienstleister. Bereits fällige Zahlungsverpflichtungen bleiben unberührt.

20. Elektronische Kommunikation

Sie stimmen zu, dass Buchungsbestätigungen, Rechnungen, Mitteilungen und Vertragsinformationen elektronisch bereitgestellt werden dürfen. Sie müssen eine funktionsfähige E-Mail-Adresse angeben und Mitteilungen einschließlich Spam-Ordner prüfen.

21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und alle daraus oder aus unseren Leistungen entstehenden Streitigkeiten unterliegen dem Recht des US-Bundesstaats Texas unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Zwingende Verbraucherrechte, die nach dem Recht des Wohnsitzstaats des Kunden nicht vertraglich abbedungen werden können, bleiben unberührt.

Soweit gesetzlich zulässig, sind für sämtliche Streitigkeiten ausschließlich die zuständigen einzelstaatlichen oder Bundesgerichte in Dallas County, Texas, zuständig. Sie und RTHP Group LLC stimmen der persönlichen Zuständigkeit dieser Gerichte zu. Ein Verbraucher kann sich auf einen zwingend vorgeschriebenen anderen Gerichtsstand berufen.

22. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern. Die aktuelle Fassung wird mit dem Datum der letzten Aktualisierung auf der Website veröffentlicht. Für bereits verbindlich gebuchte Leistungen gilt grundsätzlich die bei Vertragsschluss vereinbarte Fassung, sofern eine Änderung nicht gesetzlich erforderlich ist oder von beiden Parteien vereinbart wird.

23. Salvatorische Klausel und Verzicht

Sollte eine Bestimmung unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Die betroffene Bestimmung ist im gesetzlich zulässigen Umfang so auszulegen oder anzupassen, dass ihr wirtschaftlicher Zweck möglichst erreicht wird. Die unterlassene oder verspätete Durchsetzung eines Rechts ist kein Verzicht auf dieses Recht.

24. Gesamte Vereinbarung und Übertragung

Diese AGB bilden zusammen mit Buchungsbestätigung, Leistungsbeschreibung und etwaiger individueller Vereinbarung die gesamte Vereinbarung über den betreffenden Vertragsgegenstand. Sie dürfen Rechte oder Pflichten ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht übertragen. Wir dürfen die Vereinbarung im Zusammenhang mit einer Umstrukturierung, Rechtsnachfolge oder Übertragung des betreffenden Geschäftsbereichs übertragen.

25. Kontakt

Fragen zu diesen AGB können über das Kontaktformular auf emily-lynch.com gerichtet werden.